Wertschätzende und informative E-Mails schreiben - mit ChatGPT möglich?

Wir bekommen viele E-Mails – manche nur informativ, manche müssen wir beantworten. Selbst verfassen wir E-Mails und wollen uns mit anderen austauschen. Wir leben im Zeitalter der Informationsflut. Ist es dann nicht sinnvoll, bestimmte Schreibarbeiten der KI zu übertragen?

Wer diesen Weg eingeschlagen hat, merkt, dass die KI ein nützlicher Helfer ist, dass wir aber auch unsere Emotionale Intelligenz einschalten müssen, um KI-erzeugte Texte zu korri-gieren, zu kürzen und stilistisch zu glätten. Dafür wird eine Richtschnur für moderne Korrespondenz benötigt.

Wie schreibt man eine informative und wertschätzende E-Mail?

• Was heißt „zeitgemäß schreiben“?
• Wie kann man die KI als Unterstützung nutzen?
• Wie kann man den KI-Texten eine „Seele einhauchen“?
• Wie erkennt und vermeidet man Stilfehler?
• Welches Sprachliche Niveau ist angebracht (Leichte Sprache und/oder Einfache Sprache verwenden)?
• Welche sprachlichen Trends integrieren, welche besser nicht (Kurzsprache, bildhafte Elemente, gendergerechte Formen, …)?

E-Mails sollten informativ und fachlich korrekt formuliert sein. Wichtig ist neben einem hohen Informationsgehalt eine empfängerorientierte und wertschätzende Kommunikation.

Die Teilnehmenden schärfen ihr Fingerspitzengefühl zur sprachlich-kommunikativen Netiquette in der E-Mail-Korrespondenz. Sie erkennen Vorteile und Grenzen von ChatGPT (KI).

• Sie nutzen KI für erste Ideen und für das Aufstellen einer Text-Grundstruktur.
• Sie erkennen, dass zum Schreiben einer wertschätzenden E-Mail Emotionale Intelligenz notwendig ist.

Die Teilnehmenden sind in der Lage, E-Mails individuell, kurz und prägnant zu formu-lieren. Sie können sich auf die entsprechende sprachliche Wellenlänge einstellen.

Die Teilnehmenden kennen Trends in der sprachlichen Entwicklung, z. B. zu Anrede-formen, zum Einsatz von Zeichen. Sie können diese Trends in ihren eigenen und un-ternehmensspezifischen Schreibstil integrieren.

Die Teilnehmenden optimieren ihren Schreibstil in E-Mails durch wertschätzende For-mulierungen und eine glaubhafte persönliche Note.

Gebühr

• 240 Euro für Mitgliedsunternehmen 
• 280 Euro für Nicht-Mitgliedsunternehmen

inklusive Seminarunterlagen